nombre: Pedro Pineda Rivera
maestra: lucia enriqueta flores olmos
materia: soporte tecnico a distancia
grupo: 402
plantel (CECYTEM TEXCOCO)
C.F : CREACION DE BITACORAS
OBJETIVO: hacer que el alumno cree paginas web y bloggers para dar soporte tecnico a distancia y que los usuarios visiten y hagan preguntas sobre algun problema que tengan.
lunes, 2 de marzo de 2015
QUERIDO USUARIO EN ESTE BLOGS PODRÁS PREGUNTAR CUALQUIER DUDA O PROBLEMA QUE TENGAS CON TU PC
pues podria ser que , está dañado el puerto ps/2 y envia menos voltaje del que deberia para alimentar el teclado, entonces algunos te van a funcionar sin problemas con ese menor voltaje y otros no alcanzarán a encenderse. La mejor solución creo que sería que uses un teclado USB. Suerte!
Eso es cuando ay un fallo en el sistema primeramente fijate que este bien conectado el cable de señal y si esta bien conectado quitalo limpialo y lo pones de nuevo y segun deve de funcionar asi por que cuando prende el led naranja es de que no le esta entrando señal de video espero y te sirva de algo.
No estás conectado al Wi-Fi: El dispositivo puede ser de que diga que estás conectado, pero no puedes navegar por que en realidad no estás conectado o la red está fuera de rango, lo que puedes hacer es seguir los procedimientos del primero caso que se explica en este articulo. Problemas del equipo que impiden la navegación: En algunos casos el Wi-Fi puede decir que estás conectado, pero no puedes navegar por que tienes algún virus o aplicación que vulnera la navegación del equipo y eso impide que no puedes navegar, puedes probar desinstalando las aplicaciones y programas recientemente instalados y escanear tu equipo con un antivirus actualizado.
pues podria ser que , está dañado el puerto ps/2 y envia menos voltaje del que deberia para alimentar el teclado, entonces algunos te van a funcionar sin problemas con ese menor voltaje y otros no alcanzarán a encenderse. La mejor solución creo que sería que uses un teclado USB. Suerte!
es el navegador que anda fallando. En este caso donde se te reinicia de repente la compu no es queeste mal la memoria, sino que el navegador tuvo un problema o se trabo o le paso algo..... la solucion es eliminar todos los navegadores (si es que tienes 2 o mas) y quedarte con solo uno y te recomiendo el mozilia porque presenta menos problemas en estos casos. O sino desintala todos y vuelvelos a instalar solo uno... y para la posteridad, no trates de ponerle complementos o extenciones, porque estos ocasionan conflictos en el software, con lo cual ocasiona este tipo de problemas........ yo tuve ese problema y hize todo, desde la limpieza hasta un cambio de disco duro, pero no funciono nada... Era un simple conflicto de software. lo probe en 2 computadoras y esa es la solucion....... lo comento esto porque se que es muy preocupante y molesto estar con este problema y espero que realmente les ayude y encuentren la solucion.
COMO NO ME ESPESIFICASTE ALGO MAS ESPERO Y TE SIRVA ESTO.
1ra posibilidad: Las bocinas no estan bien conectadas y/o no funcionan. Intenta probarlas en otra compu.
2da posibilidad: La tarjeta de sonido esta muteada, revisa el control de volumen de tu ekipo (supongo ke usas windows) ke este deseleccionada la casilla Silencio (mute).
3ra posibilidad: Los controladores de la tarjeta de sonido no estan correctamente instalados o tienen algun conflicto. Revisa en el administrador de dispositivos > (tecla Windows + Pausa) (espero ke tengas windows instalado) Ficha Hardware > Boton Administrador de dispositivos. erifica ke en la seccion de dispositivos de sonido no halla algun icono con algun signo de interrogacion. Si es asi, es necesario volver a instalar los controladores de tu tarjeta de sonido, buscalos en secion de soporte de la pagina del fabricante de tu compu. El modelo de tu PC debe de estar ahi.
Lo de los anuncios ke se abren al conectarte a internet se debe a algun spyware instalado en tu pc. Descarga Spybot desde la siguiente direccion, es el mejor eliminador de malware ke existe!!, te lo garantizo. Lo instals despues de descargarlo, actualizas (para todo esto tiene un asitente muy sencillo ke te guia paso a paso) luego analizas y al terminar elimina todo el spyware ke tenga tu pc. Importante ke despues de analizar le des una Inmunizada (el asistente te ayuda) para ke no se vuelva a instalar el spyware antiguo en tu pc.
No estás conectado al Wi-Fi: El dispositivo puede ser de que diga que estás conectado, pero no puedes navegar por que en realidad no estás conectado o la red está fuera de rango, lo que puedes hacer es seguir los procedimientos del primero caso que se explica en este articulo. Problemas del equipo que impiden la navegación: En algunos casos el Wi-Fi puede decir que estás conectado, pero no puedes navegar por que tienes algún virus o aplicación que vulnera la navegación del equipo y eso impide que no puedes navegar, puedes probar desinstalando las aplicaciones y programas recientemente instalados y escanear tu equipo con un antivirus actualizado.
Eso es cuando ay un fallo en el sistema primeramente fijate que este bien conectado el cable de señal y si esta bien conectado quitalo limpialo y lo pones de nuevo y segun deve de funcionar asi por que cuando prende el led naranja es de que no le esta entrando señal de video espero y te sirva de algo.
Trata de conectarla solo en los puertos de atras de Gabinete y si no la reconoce no te desesperes trata de moverla un poco. Es como una antena cuando quieres que agarre señal hay que estarle moviendo. Revisa que el puerto de tu usb no este dañado.
a lo mejor se quemo, y ya no servira, si ya no la detecta ninguna computadora es seguro q ya no se puede hacer nada.
vete a panel de contro y le das en instalar nuevo hadware y escojes la usb de almasenamiento que insertes ESPERO Y TE SIRVAN.
Podrían ser varias cosas como virus. Tenes que descargarte un antivirus desde Softonic. Esa pagina es según mi criterio 100% confiable y hasta tenemos una mini comunidad de respuestas donde participe. Si alguno de sus programas tiene virus te avisa antes de descargarlo porque los analiza con unos 30 antivirus. Primero te descarga un Softonic donwloader que tu antivirus lo puede detectar como amenaza pero creo que es por la ventana con publicidad que muestra en el proceso de descarga. El antivirus que te recomiendo seria Avast, también podrías usar anti malwarebites y probar por un tiempo el super antispyware que retira los hadware de tu PC que el antivirus no suele detectar.
Puede ser un problema de software pero de drivers de windows... es dificil arreglarlo instalando nuevos drivers . Esto se debe a muchos programas q tienes instalados que cambian la configuracion mas importante que como funciona el Windows..Tu problema se podria arreglar si Formateas tu PC e instalas Windows de Nuevo de 0.. sin que quede el anterior. Y DE LOS RUIDOS. podria ser que el ventilador este dañado.
oye mi computadora no reconoce mi teclado!!.. uso mi tablet pero se me dificulta mucho.... pues tambien esta ya muy lenta y me urge que me ayudes pues necesito mi computadora de escritorio.
pues podria ser que , está dañado el puerto ps/2 y envia menos voltaje del que deberia para alimentar el teclado, entonces algunos te van a funcionar sin problemas con ese menor voltaje y otros no alcanzarán a encenderse. La mejor solución creo que sería que uses un teclado USB. Suerte! Y LO DE LENTO
¿Qué es lo que esta lento, la computadora o el Internet?
Si se trata del Internet, es muy probable que sea por que usan la misma conexión, y lo mejor sería comprar una más rápida, que pueda soportar lo que ambas computadoras usan y al mismo tiempo.
Si lo que esta lento es tu computadora, seria mejor que checaras que no tengas algun virus, o quizas tengas poca memoria, puedes liberar memoria desinstalando algun programa, o usando algun programa que te ayude a borrar documento inecesarios te aconsejo que instales el ARGENTE UTILITIES te ayudaria muy bien.
mi computadora no reconoce mi teclado ¿k puedo hacer?
ResponderEliminarpues podria ser que , está dañado el puerto ps/2 y envia menos voltaje del que deberia para alimentar el teclado, entonces algunos te van a funcionar sin problemas con ese menor voltaje y otros no alcanzarán a encenderse. La mejor solución creo que sería que uses un teclado USB. Suerte!
ResponderEliminarno enciende mi monitor que debo de a ser ?
ResponderEliminarno enciende mi monitor que debo de a ser ?
ResponderEliminarEso es cuando ay un fallo en el sistema primeramente fijate que este bien conectado el cable de señal y si esta bien conectado quitalo limpialo y lo pones de nuevo y segun deve de funcionar asi por que cuando prende el led naranja es de que no le esta entrando señal de video espero y te sirva de algo.
ResponderEliminarpi computadora no esta conectada a internet se supone que ya la conecte y no me deja entrar
ResponderEliminarNo estás conectado al Wi-Fi: El dispositivo puede ser de que diga que estás conectado, pero no puedes navegar por que en realidad no estás conectado o la red está fuera de rango, lo que puedes hacer es seguir los procedimientos del primero caso que se explica en este articulo.
EliminarProblemas del equipo que impiden la navegación: En algunos casos el Wi-Fi puede decir que estás conectado, pero no puedes navegar por que tienes algún virus o aplicación que vulnera la navegación del equipo y eso impide que no puedes navegar, puedes probar desinstalando las aplicaciones y programas recientemente instalados y escanear tu equipo con un antivirus actualizado.
mi teclado no escribe que hago.?
ResponderEliminarpues podria ser que , está dañado el puerto ps/2 y envia menos voltaje del que deberia para alimentar el teclado, entonces algunos te van a funcionar sin problemas con ese menor voltaje y otros no alcanzarán a encenderse. La mejor solución creo que sería que uses un teclado USB. Suerte!
Eliminaral encender mi computadora la pantalla se pone en azul
ResponderEliminar¿que puedo hacer?
es el navegador que anda fallando. En este caso donde se te reinicia de repente la compu no es queeste mal la memoria, sino que el navegador tuvo un problema o se trabo o le paso algo.....
Eliminarla solucion es eliminar todos los navegadores (si es que tienes 2 o mas) y quedarte con solo uno y te recomiendo el mozilia porque presenta menos problemas en estos casos. O sino desintala todos y vuelvelos a instalar solo uno...
y para la posteridad, no trates de ponerle complementos o extenciones, porque estos ocasionan conflictos en el software, con lo cual ocasiona este tipo de problemas........
yo tuve ese problema y hize todo, desde la limpieza hasta un cambio de disco duro, pero no funciono nada... Era un simple conflicto de software.
lo probe en 2 computadoras y esa es la solucion.......
lo comento esto porque se que es muy preocupante y molesto estar con este problema y espero que realmente les ayude y encuentren la solucion.
mis bocinas no se escuchan que hago.?
ResponderEliminarCOMO NO ME ESPESIFICASTE ALGO MAS ESPERO Y TE SIRVA ESTO.
Eliminar1ra posibilidad: Las bocinas no estan bien conectadas y/o no funcionan. Intenta probarlas en otra compu.
2da posibilidad: La tarjeta de sonido esta muteada, revisa el control de volumen de tu ekipo (supongo ke usas windows) ke este deseleccionada la casilla Silencio (mute).
3ra posibilidad: Los controladores de la tarjeta de sonido no estan correctamente instalados o tienen algun conflicto. Revisa en el administrador de dispositivos > (tecla Windows + Pausa) (espero ke tengas windows instalado) Ficha Hardware > Boton Administrador de dispositivos. erifica ke en la seccion de dispositivos de sonido no halla algun icono con algun signo de interrogacion. Si es asi, es necesario volver a instalar los controladores de tu tarjeta de sonido, buscalos en secion de soporte de la pagina del fabricante de tu compu. El modelo de tu PC debe de estar ahi.
Lo de los anuncios ke se abren al conectarte a internet se debe a algun spyware instalado en tu pc. Descarga Spybot desde la siguiente direccion, es el mejor eliminador de malware ke existe!!, te lo garantizo. Lo instals despues de descargarlo, actualizas (para todo esto tiene un asitente muy sencillo ke te guia paso a paso) luego analizas y al terminar elimina todo el spyware ke tenga tu pc. Importante ke despues de analizar le des una Inmunizada (el asistente te ayuda) para ke no se vuelva a instalar el spyware antiguo en tu pc.
mi pc no esta conectado a internet que hago ya la conecte pero no no puedo entrar
ResponderEliminarNo estás conectado al Wi-Fi: El dispositivo puede ser de que diga que estás conectado, pero no puedes navegar por que en realidad no estás conectado o la red está fuera de rango, lo que puedes hacer es seguir los procedimientos del primero caso que se explica en este articulo.
EliminarProblemas del equipo que impiden la navegación: En algunos casos el Wi-Fi puede decir que estás conectado, pero no puedes navegar por que tienes algún virus o aplicación que vulnera la navegación del equipo y eso impide que no puedes navegar, puedes probar desinstalando las aplicaciones y programas recientemente instalados y escanear tu equipo con un antivirus actualizado.
Este comentario ha sido eliminado por el autor.
ResponderEliminarmi computadora no enciende que puedo hacer?????????'
ResponderEliminarEso es cuando ay un fallo en el sistema primeramente fijate que este bien conectado el cable de señal y si esta bien conectado quitalo limpialo y lo pones de nuevo y segun deve de funcionar asi por que cuando prende el led naranja es de que no le esta entrando señal de video espero y te sirva de algo.
Eliminarhola mi computadora no reconoce mi USB ¿que hago?
ResponderEliminarTrata de conectarla solo en los puertos de atras de Gabinete y si no la reconoce no te desesperes trata de moverla un poco. Es como una antena cuando quieres que agarre señal hay que estarle moviendo. Revisa que el puerto de tu usb no este dañado.
Eliminara lo mejor se quemo, y ya no servira, si ya no la detecta ninguna computadora es seguro q ya no se puede hacer nada.
vete a panel de contro y le das en instalar nuevo hadware y escojes la usb de almasenamiento que insertes
ESPERO Y TE SIRVAN.
mi computadora se reinicia sola que puedo aser??
ResponderEliminarPodrían ser varias cosas como virus.
EliminarTenes que descargarte un antivirus desde Softonic.
Esa pagina es según mi criterio 100% confiable y hasta tenemos una mini comunidad de respuestas donde participe.
Si alguno de sus programas tiene virus te avisa antes de descargarlo porque los analiza con unos 30 antivirus.
Primero te descarga un Softonic donwloader que tu antivirus lo puede detectar como amenaza pero creo que es por la ventana con publicidad que muestra en el proceso de descarga.
El antivirus que te recomiendo seria Avast, también podrías usar anti malwarebites y probar por un tiempo el super antispyware que retira los hadware de tu PC que el antivirus no suele detectar.
mi computadora hace ruidos raros o.o y se reinicia que pasa?
ResponderEliminarPuede ser un problema de software pero de drivers de windows... es dificil arreglarlo instalando nuevos drivers . Esto se debe a muchos programas q tienes instalados que cambian la configuracion mas importante que como funciona el Windows..Tu problema se podria arreglar si Formateas tu PC e instalas Windows de Nuevo de 0.. sin que quede el anterior.
EliminarY DE LOS RUIDOS.
podria ser que el ventilador este dañado.
tengo problemas con mi coneccion de red y me la marca como acceso limitado que puedo hacer??????? :3
ResponderEliminarCHECA PRIMERO EN LAS ENTRADAS DE MI BLOG AHI DEJE UNOS TIPS PARA ESOS PROBLEMAS ESPERO Y TE SIRVA ALGUNOS DE ELLOS.
Eliminaroye mi computadora no reconoce mi teclado!!.. uso mi tablet pero se me dificulta mucho.... pues tambien esta ya muy lenta y me urge que me ayudes pues necesito mi computadora de escritorio.
ResponderEliminarpues podria ser que , está dañado el puerto ps/2 y envia menos voltaje del que deberia para alimentar el teclado, entonces algunos te van a funcionar sin problemas con ese menor voltaje y otros no alcanzarán a encenderse. La mejor solución creo que sería que uses un teclado USB. Suerte!
EliminarY LO DE LENTO
¿Qué es lo que esta lento, la computadora o el Internet?
Si se trata del Internet, es muy probable que sea por que usan la misma conexión, y lo mejor sería comprar una más rápida, que pueda soportar lo que ambas computadoras usan y al mismo tiempo.
Si lo que esta lento es tu computadora, seria mejor que checaras que no tengas algun virus, o quizas tengas poca memoria, puedes liberar memoria desinstalando algun programa, o usando algun programa que te ayude a borrar documento inecesarios te aconsejo que instales el ARGENTE UTILITIES te ayudaria muy bien.